← Späť na Nemé hlasy

Obchodné podmienky

1. Predávajúci

Predávajúcim a prevádzkovateľom je [DOPLŇ obchodné meno], so sídlom [DOPLŇ adresa], IČO: [DOPLŇ], DIČ: [DOPLŇ]. Kontakt: krvavydobsinsky@gmail.com.

2. Produkt

Predmetom predaja je digitálna audiokniha „Nemé hlasy" (autor textu: Adam Kováčik; produkcia: Vladimír Seman) dodávaná elektronicky ako ZIP súbor s kapitolami vo formáte MP3. Nejde o fyzický produkt — nič sa neposiela poštou.

3. Objednávka a platba

Objednávka vzniká odoslaním platby cez platobnú bránu Stripe. Kartové údaje sa zadávajú výhradne na strane Stripe; predávajúci k nim nemá prístup a neukladá ich. Po úspešnej platbe dostane kupujúci potvrdenie a prístup k stiahnutiu audioknihy.

4. Cena a zľava

Cena audioknihy je 9,99 €. Ak má kupujúci platný zľavový kód z e-mailu alebo kampane, môže ho uplatniť pri platbe na Stripe. Ceny sú konečné [DOPLŇ: ak si platiteľ DPH, uveď, že sú vrátane DPH].

5. Dodanie digitálneho obsahu

Súbory sa sprístupnia elektronicky bezodkladne po pripísaní platby — prostredníctvom odkazu na stiahnutie na stránke po úspešnej platbe.

6. Odstúpenie od zmluvy

Pri digitálnom obsahu dodávanom elektronicky kupujúci výslovne súhlasí so začatím dodávania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že udelením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy (v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z.). Ak dodanie ešte nezačalo, kupujúci môže odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu na adrese krvavydobsinsky@gmail.com.

7. Reklamácie

Ak súbor nejde stiahnuť alebo je poškodený, napíš na krvavydobsinsky@gmail.com a problém vyriešime — opätovným zaslaním odkazu alebo vrátením platby.

8. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci-spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu; ak ju predávajúci zamietne, môže podať návrh na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia) alebo využiť platformu RSO Európskej komisie.

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

Aké údaje a prečo

Spracovatelia / tretie strany

Doba uchovávania

E-mail uchovávame do odvolania súhlasu alebo zániku účelu. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať odpoveďou na ktorýkoľvek e-mail alebo na krvavydobsinsky@gmail.com.

Tvoje práva

Máš právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať, ako aj podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Cookies

Táto stránka je statická a používa len nevyhnutné technické úložisko:

Voľbu súhlasu vymažeš vymazaním úložiska prehliadača pre túto stránku.

← Späť na Nemé hlasy