Obchodné podmienky
Účinné od: 2026. Verzia 1.0.
Pred spustením doplň: obchodné meno predávajúceho, adresu/sídlo, IČO/DIČ (alebo „nie je platiteľ DPH"), prípadne číslo živnostenského registra. Miesta sú nižšie označené ako [DOPLŇ …].
1. Predávajúci
Predávajúcim a prevádzkovateľom je [DOPLŇ obchodné meno], so sídlom [DOPLŇ adresa], IČO: [DOPLŇ], DIČ: [DOPLŇ]. Kontakt: krvavydobsinsky@gmail.com.
2. Produkt
Predmetom predaja je digitálna audiokniha „Nemé hlasy" (autor textu: Adam Kováčik; produkcia: Vladimír Seman) dodávaná elektronicky ako ZIP súbor s kapitolami vo formáte MP3. Nejde o fyzický produkt — nič sa neposiela poštou.
3. Objednávka a platba
Objednávka vzniká odoslaním platby cez platobnú bránu Stripe. Kartové údaje sa zadávajú výhradne na strane Stripe; predávajúci k nim nemá prístup a neukladá ich. Po úspešnej platbe dostane kupujúci potvrdenie a prístup k stiahnutiu audioknihy.
4. Cena a zľava
Cena audioknihy je 9,99 €. Ak má kupujúci platný zľavový kód z e-mailu alebo kampane, môže ho uplatniť pri platbe na Stripe. Ceny sú konečné [DOPLŇ: ak si platiteľ DPH, uveď, že sú vrátane DPH].
5. Dodanie digitálneho obsahu
Súbory sa sprístupnia elektronicky bezodkladne po pripísaní platby — prostredníctvom odkazu na stiahnutie na stránke po úspešnej platbe.
6. Odstúpenie od zmluvy
Pri digitálnom obsahu dodávanom elektronicky kupujúci výslovne súhlasí so začatím dodávania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že udelením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy (v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z.). Ak dodanie ešte nezačalo, kupujúci môže odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu na adrese krvavydobsinsky@gmail.com.
7. Reklamácie
Ak súbor nejde stiahnuť alebo je poškodený, napíš na krvavydobsinsky@gmail.com a problém vyriešime — opätovným zaslaním odkazu alebo vrátením platby.
8. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci-spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu; ak ju predávajúci zamietne, môže podať návrh na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia) alebo využiť platformu RSO Európskej komisie.
Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Aké údaje a prečo
- E-mailová adresa — na potvrdenie platby, vybavenie komunikácie alebo zasielanie noviniek, ak s nimi používateľ súhlasí. Právny základ: súhlas, resp. plnenie zmluvy.
- Platobné údaje — spracúva výhradne Stripe ako samostatný prevádzkovateľ; my ich nedostávame ani neukladáme.
Spracovatelia / tretie strany
- Stripe — spracovanie platieb.
- Netlify — hosting stránky a príjem formulárov.
- [DOPLŇ poskytovateľ e-mailov/newslettera, ak ho použiješ.]
Doba uchovávania
E-mail uchovávame do odvolania súhlasu alebo zániku účelu. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať odpoveďou na ktorýkoľvek e-mail alebo na krvavydobsinsky@gmail.com.
Tvoje práva
Máš právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať, ako aj podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Cookies
Táto stránka je statická a používa len nevyhnutné technické úložisko:
- Súhlas s cookies — uložíme tvoju voľbu do
localStorage prehliadača (kľúč
nh_cookie_consent), aby sme ťa už nepýtali znova. - Stránka nepoužíva reklamné ani sledovacie cookies. Fonty sa načítajú z Google Fonts.
- Platobná brána Stripe a hosting Netlify môžu používať vlastné nevyhnutné cookies pri spracovaní platby/prevádzke.
Voľbu súhlasu vymažeš vymazaním úložiska prehliadača pre túto stránku.
← Späť na Nemé hlasy